Microsoft Family Pack: Sinnvoll oder scheinheilig?

Das Microsoft Family Pack vom neuen Betriebssystem Windows 7, erhältlich ab dem 22. Oktober, wird es auch in Deutschland geben – das ging weitreichend durch die Presse. Aber wie gut kann ein Angebot sein, wenn es limitiert ist? Für drei Lizenzen zahlt der glückliche Kunde nur 149,99 Euro unverbindliche Preisempfehlung. Das ist in der Tat ein wirklich tolles Angebot – aber die Limitierung dieser Lizenzen lässt die Frage aufkommen, ob das Angebot so sinnvoll ist. Wie es aussieht, wird eben nicht jeder von diesem günstigen Preis profitieren können. Microsoft selbst berichtet davon, dass man das Family Pack limitieren wolle. Stellt sich die Frage, worin die Beschränkung besteht: Wird nur eine bestimmte Stückzahl dieser Lizenzen feilgeboten oder bekommt man die Family Lizenz nur bis zu einem bestimmten Datum? Vielleicht auch beides – je nachdem, was eher eintrifft?

Das ist noch nicht bekannt. Eines steht aber fest: Wird die Redmonder Software-Schmiede die Lizenzen in begrenzter Stückzahl anbieten, wird Kritik auf Microsoft niederhageln, wie es schon im Juli geschehen ist, als die Windows-7-Lizenzen für knapp 50 Euro vorbestellt werden konnten, wir berichteten. Die Kunden waren extrem verärgert: Bereit, eine Lizenz für diesen wirklich günstigen Preis zu erwerben, ging das nicht, weil zu wenig Lizenzen vorhanden waren. Wer noch ein Windows 7 erwischt hat, hatte teilweise das Pech, Opfer eines überlasteten Servers zu werden; wer nachmittags erneut die Lizenz in den Warenkorb packen wollte, stand vor einem ausverkauften Sonderangebot.

Um sich solche Negativ-Presse und Kunden-Verärgerung zu ersparen, sollte Microsoft über die zeitliche Limitierung nachdenken, die gleichzeitig dem Kunden die klare Ansage bieten würde: Windows 7 Family Pack ist bis XY erhältlich. Allgemein kann damit besser umgegangen werden.

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